Alvynn Datenschutz

Bei Alvynn Casino schützen wir Ihre persönlichen Daten mit höchster Sorgfalt. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei Alvynn Casino personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste unter alvynn.com nutzen. Wir bei Alvynn Casino sind Teil von Lynxel Ltd, einer in Belize registrierten Gesellschaft mit der Registernummer 000052107, Sitz San Victor Street, Orange Walk Town, Belize. Unsere Plattform wird betrieben unter der Lizenz der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, Lizenznummer ALSI-202511013-FI1.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Alvynn Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Unsere Alvynn Casino-Plattform verlangt bestimmte Angaben, um Ihre Identität zu bestätigen und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.

Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und E-Mail-Adresse
Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Banküberweisung, Bitcoin oder Tether
Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzter Bonusangebote
Wir verarbeiten Verifizierungsunterlagen wie Ausweisdokumente, aktuelle Rechnungen oder Selfies im Rahmen unserer KYC-Prüfung
Wir können technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Standortinformationen erheben, um unerlaubte VPN-Nutzung zu erkennen

Besondere Verifizierung

Vor Auszahlungen können wir bei Alvynn eine zusätzliche Identitätsprüfung verlangen, etwa ein Selfie oder ein Verifizierungsgespräch. Jede Auszahlung durchläuft zudem eine interne Prüfung, bevor sie bearbeitet wird. Wir behalten uns vor, zusätzliche Sicherheitschecks durchzuführen, wenn eine andere Auszahlungsmethode als die ursprüngliche Einzahlungsmethode gewünscht wird.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Alvynn-Plattform nutzt die erhobenen Informationen ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Wir setzen Ihre Daten nicht willkürlich ein, sondern orientieren uns an berechtigten geschäftlichen und rechtlichen Interessen.

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoeröffnung, Identitätsprüfung und Betrugsprävention
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Sie über Promotions, den Willkommensbonus, Freispiele und Treueprogramm-Updates zu informieren
Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Risiken frühzeitig zu erkennen
Wir verarbeiten Zahlungsdaten, um Einzahlungen, Auszahlungen und Chargebacks korrekt abzuwickeln
Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen gegenüber der Anjouan Offshore Financial Authority

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir bei Alvynn Casino verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bei der Registrierung, zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005. Unsere Alvynn Casino-Dienste richten sich an Nutzer in Kanada; Einwohner Deutschlands sind gemäß unseren Nutzungsbedingungen von der Nutzung der Plattform ausgeschlossen, auch wenn eine deutschsprachige Lokalisierung angeboten wird.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Dienste notwendig ist. Unsere Zahlungsdienstleister, Verifizierungspartner und technische Anbieter erhalten ausschließlich die Informationen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

Wir teilen Zahlungsdaten mit unseren Zahlungsabwicklern zur Durchführung von Transaktionen
Wir übermitteln Daten an Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming oder Nolimit City, soweit dies für die Spielbereitstellung erforderlich ist
Wir geben Informationen an Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Wir können Daten an Rechtsberater weiterleiten, etwa über [email protected], bei Streitigkeiten oder Schiedsverfahren

Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen in Belize registriert ist und unsere Lizenz aus Anjouan stammt, können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Wir bei Alvynn Casino stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, auch wenn unsere Dienste primär für Spieler in Kanada und mit englischer, kanadisch-englischer, deutscher sowie kanadisch-französischer Lokalisierung bereitgestellt werden. Im Falle von Abweichungen gilt stets die englische Version unserer Dokumente als maßgeblich.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Unsere Alvynn-Plattform bewahrt Transaktionsdaten, Verifizierungsunterlagen und Kommunikationsverläufe auf, um Streitfälle innerhalb der Frist von 3 Tagen nach Wettabrechnung sowie Beschwerden, die innerhalb von 28 Tagen beantwortet werden, nachvollziehbar zu dokumentieren.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies ein, um Ihre Erfahrung auf unserer Website, in der mobilen Webversion und in der installierbaren PWA zu verbessern. Unsere Alvynn Casino-Anwendungen für PC und Mobilgeräte nutzen Cookies auch, um Ihnen beispielsweise die 15 Freispiele beim ersten Start der App korrekt zuzuordnen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten, wobei die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Alvynn Casino haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah.

Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten bei Alvynn beantragen
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
Sie können eine Selbstsperre beantragen, die wir innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Anfrage über Ihre registrierte E-Mail-Adresse umsetzen

Sicherheit Ihrer Daten

Wir bei Alvynn setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unser Alvynn Casino-Team überwacht kontinuierlich Transaktionen und Kontoaktivitäten, um verdächtiges Verhalten, Mehrfachkonten oder Missbrauch von Boni frühzeitig zu erkennen. Mehrfachkonten, auch über Vertreter, Angehörige oder Partner eröffnet, führen zur sofortigen Kontoschließung.

Einschränkungen und Zugangsbeschränkungen

Unsere Alvynn-Dienste stehen nicht Einwohnern bestimmter Länder zur Verfügung, darunter Österreich, Frankreich, Deutschland, die Niederlande, Spanien, die Union der Komoren, das Vereinigte Königreich und die USA sowie deren Hoheitsgebiete. Die Nutzung eines VPN, Proxys oder ähnlicher Dienste zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Standorts ist bei Alvynn Casino nicht gestattet und kann zur Kontosperrung führen.

Kontakt zu uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Alvynn Casino haben, können Sie uns über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, per E-Mail an [email protected] oder für rechtliche Angelegenheiten an [email protected] kontaktieren. Wir bei Alvynn Casino stehen Ihnen zudem über unser Kontaktformular, unsere FAQ-Seite und Telegram zur Verfügung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Diese Erklärung unterliegt ausschließlich dem geltenden Recht des Staates Anjouan.